Gazzetta n. 279 del 2005-11-30
MINISTERO DELLE COMUNICAZIONI
DETERMINAZIONE 28 ottobre 2005
Verifica della qualita' del servizio postale nel primo semestre 2005.

IL MINISTRO DELLE COMUNICAZIONI
in qualita' di autorita' di regolamentazione del settore postale

Visto il decreto legislativo 22 luglio 1999, n. 261, che ha recepito la direttiva 97/67/CE sui servizi postali, ed in particolare l'art. 12, in base al quale l'Autorita' di regolamentazione stabilisce gli standard qualitativi del servizio universale, adeguandoli a quelli realizzati a livello europeo, e svolge il relativo controllo di qualita';
Visto il contratto stipulato il 18 settembre 2000 fra il Ministero delle comunicazioni e la IZI S.p.a. - Metodi, analisi e valutazioni economiche, riguardante la verifica della qualita' del servizio postale;
Vista la deliberizione del Ministro delle comunicazioni del 19 giugno 2003, recante la definizione degli indici di qualita' relativi ai tempi di recapito del corriere ordinario, prioritario, della posta raccomandata e assicurata e dei pacchi ordinari per il periodo 2003-2005, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 150 del 1° luglio 2003;
Visto il contratto di programma 2003-2005 stipulato tra il Ministero delle comunicazioni di concerto con il Ministero dell'economia e delle finanze e la societa' Poste italiane, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 129 del 4 giugno 2004, ed in particolare l'art. 4;
Esaminato il primo rapporto semestrale certificato per l'anno 2005 presentato dalla gia' menzionata societa' IZI, riguardante il periodo 1° gennaio 2005 - 30 giugno 2005;
Considerato che, ai sensi di quanto previsto dall'art. 4, commi 3 e 4, del sopra menzionato contratto di programma, i risultati delle verifiche sono soggetti a pubblicazione semestrale;

Adotta
la seguente determinazione:

Art. 1.
1. Nel periodo 1° gennaio 2005 - 30 giugno 2005, relativamente al corriere ordinario interno, sono stati accertati i seguenti indici di qualita':

=====================================================================
| J+3 | J+5 ===================================================================== parametri di qualita' |94,0% |99,0% risultati conseguiti* |94,0% |99,0% scostamento |- |-

J+3: recapito in 3 giorni + quello di spedizione.
J+5: recapito in 5 giorni + quello di spedizione.
*I risultati comprendono lo standard di precisione.
Art. 2.
1. Nel periodo 1° gennaio 2005 - 30 giugno 2005, relativamente al corriere prioritario interno, sono stati accertati i seguenti indici di qualita':

=====================================================================
| J+1 | J+3 ===================================================================== parametri di qualita' |88,0% |99,0% risultati conseguiti* |88,0% |98,9% scostamento |- |- 0,1%

J+1: recapito in 1 giorno + quello di spedizione.
J+3: recapito in 3 giorni + quello di spedizione.
*I risultati comprendono lo standard di precisione.
La presente determinazione e' pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana.
Roma, 28 ottobre 2005
Il Ministro: Landolfi