Gazzetta n. 279 del 2005-11-30 |
MINISTERO DELLE COMUNICAZIONI |
DETERMINAZIONE 28 ottobre 2005 |
Verifica della qualita' del servizio postale nel primo semestre 2005. |
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IL MINISTRO DELLE COMUNICAZIONI in qualita' di autorita' di regolamentazione del settore postale
Visto il decreto legislativo 22 luglio 1999, n. 261, che ha recepito la direttiva 97/67/CE sui servizi postali, ed in particolare l'art. 12, in base al quale l'Autorita' di regolamentazione stabilisce gli standard qualitativi del servizio universale, adeguandoli a quelli realizzati a livello europeo, e svolge il relativo controllo di qualita'; Visto il contratto stipulato il 18 settembre 2000 fra il Ministero delle comunicazioni e la IZI S.p.a. - Metodi, analisi e valutazioni economiche, riguardante la verifica della qualita' del servizio postale; Vista la deliberizione del Ministro delle comunicazioni del 19 giugno 2003, recante la definizione degli indici di qualita' relativi ai tempi di recapito del corriere ordinario, prioritario, della posta raccomandata e assicurata e dei pacchi ordinari per il periodo 2003-2005, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 150 del 1° luglio 2003; Visto il contratto di programma 2003-2005 stipulato tra il Ministero delle comunicazioni di concerto con il Ministero dell'economia e delle finanze e la societa' Poste italiane, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 129 del 4 giugno 2004, ed in particolare l'art. 4; Esaminato il primo rapporto semestrale certificato per l'anno 2005 presentato dalla gia' menzionata societa' IZI, riguardante il periodo 1° gennaio 2005 - 30 giugno 2005; Considerato che, ai sensi di quanto previsto dall'art. 4, commi 3 e 4, del sopra menzionato contratto di programma, i risultati delle verifiche sono soggetti a pubblicazione semestrale;
Adotta la seguente determinazione:
Art. 1. 1. Nel periodo 1° gennaio 2005 - 30 giugno 2005, relativamente al corriere ordinario interno, sono stati accertati i seguenti indici di qualita':
===================================================================== | J+3 | J+5 ===================================================================== parametri di qualita' |94,0% |99,0% risultati conseguiti* |94,0% |99,0% scostamento |- |-
J+3: recapito in 3 giorni + quello di spedizione. J+5: recapito in 5 giorni + quello di spedizione. *I risultati comprendono lo standard di precisione. | Art. 2. 1. Nel periodo 1° gennaio 2005 - 30 giugno 2005, relativamente al corriere prioritario interno, sono stati accertati i seguenti indici di qualita':
===================================================================== | J+1 | J+3 ===================================================================== parametri di qualita' |88,0% |99,0% risultati conseguiti* |88,0% |98,9% scostamento |- |- 0,1%
J+1: recapito in 1 giorno + quello di spedizione. J+3: recapito in 3 giorni + quello di spedizione. *I risultati comprendono lo standard di precisione. La presente determinazione e' pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana. Roma, 28 ottobre 2005 Il Ministro: Landolfi |
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