Gazzetta n. 149 del 27 giugno 2008 (vai al sommario) AUTORITA' PER L' ENERGIA ELETTRICA E IL GAS DELIBERAZIONE 14 maggio 2008 Istituzione da parte dell'Autorita' per l'energia elettrica e il gas dello sportello per il consumatore di energia ed adozione del regolamento per lo svolgimento delle attivita' materiali, informative e conoscitive anche preparatorie e strumentali nell'ambito della valutazione di reclami, istanze e segnalazioni presentati dai clienti finali ai sensi dell'art. 2, comma 12, lettera m), della legge 14 novembre 1995, n. 481 - GOP 28/08. L'AUTORITA' PER L'ENERGIA ELETTRICA E IL GAS ----> Vedere Deliberazione da pag. 20 a pag. 24 <---- Milano, 14 maggio 2008 Il presidente: Ortis   Allegato A REGOLAMENTO PER LO SVOLGIMENTO DA PARTE DELL'UNITA' RECLAMI DELLO SPORTELLO PER IL CONSUMATORE DI ENERGIA DELLE ATTIVITA' MATERIALI, INFORMATIVE E CONOSCITIVE ANCHE PREPARATORIE E STRUMENTALI NELL'AMBITO DELLA VALUTAZIONE DI RECLAMI, ISTANZE E SEGNALAZIONI PRESENTATI DAI CLIENTI FINALI AI SENSI DELL'Art. 2, COMMA 12, LETTERA M) DALLA LEGGE 14 NOVEMBRE 1995, n. 481. ----> Vedere Deliberazione da pag. 25 a pag. 29 <----